আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে naaaam.com কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখে, তা বর্ণনা করা হয়েছে। naaaam.com ব্যবহার করে, আপনি এই নীতিমালার শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হন।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন naaaam.com ব্যবহার করেন, তখন আমরা বিভিন্ন প্রকারের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Personally Identifiable Information – PII):
- যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ফর্ম পূরণ করেন, বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
- পেমেন্টের তথ্যের প্রয়োজন হলে, আমরা শুধুমাত্র সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে তা প্রক্রিয়াকরণ করি এবং আমরা সরাসরি আপনার ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ সংরক্ষণ করি না।
- অ-ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Non-Personally Identifiable Information – Non-PII):
- আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ভিজিট করা পৃষ্ঠাগুলি, ভিজিটের সময়কাল, এবং রেফারেন্সিং ওয়েবসাইট। এই তথ্যগুলি আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করে না।
আমরা কেন তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি:
- পরিষেবা প্রদান এবং উন্নতি: আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি সরবরাহ করতে, আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করতে।
- যোগাযোগ: আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, আপডেট পাঠাতে, এবং গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে।
- নিরাপত্তা: আমাদের ওয়েবসাইট এবং ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং যেকোনো সম্ভাব্য প্রতারণা বা অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে।
- বিশ্লেষণ: ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে, যাতে আমরা সেগুলিকে আরও উন্নত করতে পারি।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে।
কুকিজ (Cookies)
naaaam.com আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। এগুলি ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং আপনাকে আরও প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু দেখাতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকিজ পাঠানো হলে আপনাকে সতর্ক করতে সেট করতে পারেন। তবে, কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে ওয়েবসাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য শেয়ার করা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না। তবে, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:
- পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের হয়ে কিছু কাজ করে, যেমন ডেটা হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স, বা পেমেন্ট প্রসেসিং। এই ক্ষেত্রে, তারা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং তাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলতে হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: যদি আইনগতভাবে প্রয়োজন হয় অথবা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে, আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
- ব্যবসার পরিবর্তন: যদি naaaam.com অন্য কোনো কোম্পানির সাথে একীভূত হয় বা তার সম্পদ বিক্রি করে, তাহলে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে।
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশন ১০০% সুরক্ষিত নয়, তাই আমরা আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।
আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত কিছু অধিকার রয়েছে:
- আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার।
- ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ জানানোর অধিকার।
- নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানানোর অধিকার।
- আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণের উপর আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে [আপনার যোগাযোগের ইমেল ঠিকানা] এ যোগাযোগ করুন।
এই নীতির পরিবর্তন
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি যাতে আপনি জানতে পারেন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখছি।
এই পৃষ্ঠায় পরিবর্তন পোস্ট করার পর naaaam.com-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার এই পরিবর্তনগুলির স্বীকৃতি বোঝাবে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।